1. 送料について
全国一律 550円（税込）
※ 北海道・沖縄・一部離島を除く
北海道・沖縄・鹿児島へのお届けにつきましては、追加送料 1,000円（税込）を頂戴いたします。
ご注文金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。（※ 北海道・沖縄・離島は対象外）
また、地域により中継料金が別途発生する場合がございます。該当する場合は、出荷前にご連絡いたしますので、ご了承ください。
2. 発送・お届けまでの目安
ご入金確認後、2～5営業日以内に発送いたします（土日祝を除く）。
ご注文は確認順に順次出荷いたします。
発送後、5～7営業日程度でのお届けとなります。
※ 年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの連休前後は、物流の混雑によりお届けが遅れる場合がございます。
3. 配送業者について
ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
発送完了後、配送会社名と追跡番号をメールでお知らせいたします。
リンクより配送状況をご確認いただけます。
配送方法はお支払い方法およびお届け地域により自動決定されます。
恐れ入りますが、配送業者のご指定は承っておりません。
4. お受け取りに関するご案内
ご注文時は、確実にお受け取りいただける住所・電話番号をご入力ください。
お受け取りの際は、外装破損や内容相違がないか、その場でご確認ください。
外箱破損・開封痕等がある場合は、受取を拒否し、すぐにカスタマーサポートまでご連絡ください 。
ご不在時には第三者による代理受取も可能です 。事前に受け取り人様へ商品確認のご協力を依頼してください。ただし、配達員は住所までのお届けのみとなり、特定人物への受渡し保証はございません。
住所不備・長期不在等により配達不可となった場合、配送会社は約5日間保管します。当社よりメールで対応方法をご案内いたします。期間内にご返信がない場合は、返品・返金対応となりますのでご了承ください。
5. ご注意事項
住所誤入力・連絡不能等により返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
特殊な配送をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。可能な限り対応いたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
メールアドレス：contact@oakln.com
お電話でのお問い合わせ：+81 03-4588-8345/ +86 18030392912
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